Ab 2.3.2026 kann "hilver" in Anspruch genommen werden.
Vieles klappt noch ganz gut, aber ab und zu benötigen Sie etwas Hilfe im Alltag? Dann ist die "hilver"-App genau das Richtige für Sie. Finden Sie Hilfe und Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben und knüpfen Sie Kontakt mit jüngeren Menschen. Und das alles kostenlos und einfach!
Egal ob Unterstützung beim Einkaufen, beim Schneiden der Hecken im Garten oder Gesellschaft beim Spaziergang am Sonntag: “hilver” hilft im Alltag und bringt Menschen zusammen. Per App, PC oder Telefon können ehrenamtliche Hilfeleistungen ganz einfach, unkompliziert und flexibel vermittelt werden.
NOCH FRAGEN?
Gerne bieten wir Ihnen Unterstützung bei der Nutzung und der Bedienung der “hilver” App an:
- Tel. 07143/8955-415 (Andrea Fritz)
- E-Mail: hilver@kirchheim-n.de
Wie kann ich "hilver" nutzen?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die hilver-App zu nutzen – ganz gleich, ob Sie technikaffin sind oder lieber persönliche Unterstützung in Anspruch nehmen möchten. Sie können Hilfe direkt selbst anfordern oder sich dabei unterstützen lassen.
1. Nutzung der “hilver” App am Smartphone
Wenn Sie ein Smartphone besitzen, können Sie die „hilver“ App kostenlos direkt aus dem App Store oder dem Google Play Store herunterladen und selbst nutzen. Die Bedienung ist einfach gestaltet. Vielleicht hilft Ihnen auch ein Mensch aus Ihrer Nachbarschaft bei der Insallation der App.
2. Nutzung am Computer
Falls Sie kein Smartphone besitzen, aber einen Computer oder Laptop nutzen, steht Ihnen auch eine Webversion der „hilver“ App unter app.hilver.de zur Verfügung. Hier können Sie bequem online Hilfeantragen stellen.
3. Unterstützung durch Angehörige oder nahestehende Personen
Die App bietet Angehörigen und nahestehenden Personen die Möglichkeit, sich zu registrieren und Anfragen zu stellen.
Das Gute daran: Sie müssen nicht in Kirchheim am Neckar wohnen – Anfragen können von überall gestellt werden, solange die Hilfe vor Ort in Kirchheim am Neckar benötigt wird.
4. Telefonische Unterstützung
Falls weder ein Smartphone noch ein Computer zur Verfügung steht, können Sie sich telefonisch unter 07143/8955-415 an die Gemeinde wenden. Sie werden unterstützt bei der Registrierung und Ihre Anfragen werden auch telefonisch entgegengenommen.
Hilfsgesuche erstellen mit "hilver"
1. Hilfsgesuch einstellen
Wählen Sie die richtige Kategorie für Ihr Hilfsgesuch und beschreiben Sie, wobei Sie Unterstützung benötigen. Sobald Ihr Hilfsgesuch online ist, können sich Helferinnen und Helfer melden.
2. Eine Helferin oder ein Helfer nehmen Ihr Hilfsgesuch an
Super, jemand möchte Sie unterstützen. Wichtig für Sie: Alle Helferinnen und Helfer haben sich persönlich bei der Gemeinde Kirchheim am Neckar vorgestellt und sind registriert. Das gewährt Sicherheit und ist Grundlage für Vertrauen.
3. Telefonisch klären Sie die Details
Wann? Wie? Wo? Sie treten per Telefon mit der Helferin oder dem Helfer in Kontakt und klären gemeinsam alle Details.
4. Die Nachbarschaftshilfe erfolgt einfach, sicher und nach Ihrem persönlichen Bedarf
Anschließend bestätigen beide Seiten in der App oder online, dass die Nachbarschaftshilfe stattgefunden hat.
Jetzt Hilfe erhalten mit "hilver"
Laden Sie die “hilver” App herunter, registrieren Sie sich und stellen Sie Ihr Hilfsgesuch ein.
Wofür kann man „hilver“ nutzen?
Haus & Garten
Unterstützung bei einfachen Arbeiten im Haushalt und Garten wie beispielsweise Rasen mähen, Laubkehren, Pflege von Pflanzen, Austauschen einer Glühbirne, kleinere Reparaturen.
Geselligkeit
„hilver“ verbindet Menschen – für einen gemeinsamen Spaziergang, einen Plausch bei einer Tasse Tee oder Kaffee – gemeinsam Zeit verbringen.
Begleitung
Individuelle Unterstützung und Begleitung bei Einkauf, Arztterminen, Veranstaltungen.
Technik-Hilfe
Unterstützung bei alltäglichen technischen Fragen und Geräten, wie: Anschließen und Einrichten von Geräten (Fernseher, Handy, Radio)
Einkaufen
Erhalten Sie Unterstützung beim Wocheneinkauf oder dem monatlichen Großeinkauf.
Fahrt
Hin- und Rückfahrt und Unterstützung vor Ort bei Ärzten, Optikern, im Sanitätshaus oder bei Terminen bei Ämtern.